(32–40 heures par semaine)

Intéressé pour développer notre marché en Belgique?
En tant que Responsable Grands Comptes, vous aurez l’opportunité unique de développer davantage un marché encore relativement petit mais prometteur. Vous visiterez les magasins d’optique et les centre d’adaptation de lentilles de contact à travers la Belgique, établirez de nouveaux contacts, ferez connaître Menicon et développerez des relations clients durables qui constitueront la base de notre croissance future.

Qui sommes-nous ?
Nous sommes Menicon, une entreprise internationale spécialisée dans le développement, la production et la vente de lentilles de contacts rigides et souples sur mesure. Nous fabriquons également des lentilles jetables et des solutions d’entretiens pour lentilles de contact.

Depuis notre bureau de Emmen, nous employons environ 160 collaborateurs. Nous travaillons en direct avec les magasins d’optique et les adaptateurs aux Pays-Bas et en Belgique, ainsi qu’avec des distributeurs internationaux et d’autres filiales Menicon à travers le monde.

Nous croyons en la qualité, la collaboration et le savoir-faire. Avec beaucoup de dévouement, de précision et de plaisir, nous travaillons chaque jour à améliorer nos produits et nos processus afin d’améliorer la vision et la vie des gens.

Votre rôle
En tant que Responsable Grands Comptes Belgique, vous êtes responsable de renforcer notre position sur le marché belge. Vous entretiendrez les relations existantes et vous concentrerez principalement sur l’expansion active de notre portefeuille clients et le développement de relations à long terme.

Vous travaillerez de manière autonome, mais en étroite collaboration avec les équipes du service Commercial, du service aux Professionnels, du service Client et du marketing basées aux Pays-Bas. Vous serez rattaché(e) au Responsable des Ventes & Grands Comptes Belgique.

Vos missions
En tant que Responsable Grands Comptes Belgique, vous êtes responsable de construire et développer les relations ainsi que le chiffre d’affaires avec les clients existants et futurs. Vous travaillerez de manière autonome, en vous concentrant à la fois sur les clients régionaux et nationaux.

1. Gestion de la relation client

• Construire, maintenir et renforcer des relations clients durables
• Réaliser des actions d’après-vente (comme des formations) et répondre aux besoins des clients
• Représenter Menicon lors de salons professionnels, d’événements et de rencontres professionnelles.

2. Analyse de marché et actions grands comptes

• Suivre les évolutions du marché, les activités de la concurrence et les besoins des clients
• Développer les plans d’action avec les clients grands comptes, incluant les prévisions et les offres promotionnelles
• Initier des propositions et actions pour exploiter au mieux les opportunités du marché

3. Suivi et reporting

• Tenir à jour le CRM et les rapports de visite
• Préparer les rapports et analyses
• Elaborer des plans commerciaux communs avec les clients.

Profil recherché
Nous recherchons un(e) professionnel(le) autonome et orienté(e) client, doté(e) d’un sens commercial affirmé et d’une vision stratégique.

Formation et expérience

• Niveau d’enseignement supérieur, orientation commerciale
• Vous êtes un(e) spécialiste de la contactologie
• Expérience en ventes B2B ou en gestion de grands comptes, idéalement dans l’optique ou le secteur de la santé
• Excellentes compétences en communication en français et néerlandais (courant)
• Maitrise de Microsoft Office et du reporting.

Votre profil

• Autonome : vous travaillez en toute indépendance et êtes responsable de vos clients et de votre région
• Orienté(e) relation : vous construisez des relations clients durables
• Sens commercial : vous identifiez les opportunités et savez les convertir en résultats
• Esprit d’équipe : vous collaborez efficacement avec des collègues de différents services
• Orienté(e) résultats : vous atteignez les objectifs de chiffre d’affaires et contribuez à la croissance de Menicon en Belgique
• Mobilité et présence locale : vous vivez en Belgique, possédez un permis de conduire catégorie B et aimez vous déplacer

Ce que nous vous offrons
Chez Menicon, vous aurez l’opportunité de vous développer au sein d’une organisation internationale fortement axée sur l’innovation et la qualité. Nous offrons également :

• Un rôle autonome et stimulant dans un marché en croissance
• De la place pour l’initiative personnelle et le développement professionnel
• Une rémunération compétitive et des avantages intéressants
• Une association du personnel dynamique organisant diverses activité pour le personnel
• Un travail porteur de sens dans une entreprise qui contribue à une meilleure vision et à une meilleure qualité de vie dans le monde entier.

Intéressé(e) ou besoin de plus d’informations ?
Pour toute question concernant le poste, veuillez contacter Annelies van der Ven, Manager, au +31 (0)6 1208 2591.

Pour toute question concernant le processus de recrutement, veuillez contacter Marjoleyn van Tright, responsable RH, au +31 (0)591 610 640.

Vous souhaitez postuler ?
Veuillez envoyer votre lettre de motivation et votre CV à vacature@menicon.nl, à l’attention de Marjoleyn van Tright.

Nous nous réjouissons de votre candidature !